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HPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service -

Art.Nr.: U4C01E
HP Care Pack Services sind Supportpakete,die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HP Hardware und Software verlängern und erweitern. HP Care Pack Services bieten Hardware- und Software-Support,Installation Services,Education Services sowie Premium-Support-Optionen,um den Anforderungen in geschäftskritischen IT-Umgebungen gerecht zu werden. Dank der HP Care Pack Services sind die Systeme und Services schneller einsatzbereit. HP unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. HP stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung,um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten,stellt HP Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung,damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.

ProduktbeschreibungHPE 4-hour 24x7 Proactive Care Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
Reaktionszeit4 Stunden
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt fürHPE P2000, P2000 G3;Modular Smart Array 1040, 2040, 2040 10Gb, P2000, P2000 2.5-in, P2000 3.5-in, P2000 G3


Allgemein
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
Reaktionszeit4 Stunden
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Details zu Service \u0026 SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit:4 Stunden - Verfügbarkeit:24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit:2 Stunden - Verfügbarkeit:24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Support Produktinformation- Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt fürHPE P2000 DC-power SFF Chassis, P2000 G3, P2000 G3 FC Dual Controller, P2000 G3 iSCSI Dual Controller
HPE Modular Smart Array 1040 Dual Controller LFF Storage, 1040 Dual Controller SFF Bundle, 1040 Dual Controller SFF Storage, 2040 10Gb iSCSI Dual Controller SFF Bundle, 2040 Dual Controller SFF Bundle, 2040 FC Dual Controller SFF Bundle, 2040 LFF Chassis, 2040 LFF DC-power Chassis, 2040 SAN Dual Controller LFF Storage, 2040 SAN Dual Controller SFF Bundle, 2040 SAN Dual Controller SFF Storage, 2040 SAN w/ o SFP Bundle Performance Tier, 2040 SAN w/ o SFP SFF Bundle, 2040 SAS Controller, 2040 SAS Dual Controller LFF Storage, 2040 SAS Dual Controller SFF Bundle, 2040 SAS Dual Controller SFF Bundle Performance Tier, 2040 SAS Dual Controller SFF Storage, 2040 SFF Chassis, 2040 SFF DC-power Chassis, P2000 2.5-in Drive Bay Chassis, P2000 3.5-in Drive Bay Chassis, P2000 DC-power LFF Chassis, P2000 G3 10GbE iSCSI Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 10GbE iSCSI Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 FC Dual Controller LFF Modular Smart Array System, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 FC Dual Controller SFF Modular Smart Array System, P2000 G3 FC/ iSCSI Dual Combo Controller LFF Array System, P2000 G3 FC/ iSCSI Dual Combo Controller SFF Array System, P2000 G3 FC/ iSCSI Dual Combo Controller SFF Bundle, P2000 G3 FC/ iSCSI Dual Combo Controller SFF Modular Smart Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF Bundle, P2000 G3 iSCSI Dual Controller SFF MDL Bundle, P2000 G3 SAS Dual Controller LFF Array System, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Array System, P2000 G3 SAS Dual Controller SFF Bundle

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