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D-Link Assist è il servizio di supporto tecnico a risposta rapida per la sostituzione di apparecchiature difettose in modo rapido ed efficiente,per riportare al corretto funzionamento la rete aziendale in tempi brevi e con una sola telefonata. D-Link Assist Bronze è una soluzione di supporto conveniente per ambienti meno critici. La risposta è garantita entro il successivo giorno lavorativo,dal lunedì al venerdì,tra le 8 e le 17,festivi esclusi. Questo livello di servizio è valido per tre anni,con risposta entro il successivo giorno lavorativo,esclusi i festivi. Servizi DAS:cosa fare in caso di rinnovo. Il rinnovo può essere attivato per un massimo di 6 anni;il rinnovo può essere per un periodo diverso dal contratto precedente (3 o 1 anno);il rinnovo può essere un DAS di livello diverso (rinnovo un Silver con un Gold o con un Bronze,ecc). DAS warranty extension non può essere rinnovato. Una volta acquistato (da 90 gg prima della scadenza),il DAS deve essere registrato entro 30gg dopo la scadenza del contratto precedente.

Descrizione Prodotto	D-Link Assist Bronze Category A - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-site
Tipo	Contratto di assistenza esteso
Servizio incluso	Parti e manodopera
Locazione	On-site
Periodo contratto pieno	3 anni
Tempo di risposta	Giorno lavorativo successivo
Disponibilità assistenza	9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Progettato per	D-Link DCS-6815, 6818, DES-7200, DGS-6600, 6600-48, DSN-610, 640, DWS-4026 L2+, ES-7200;DES 72XX;NetDefend DFL-1660, 2560;xStack DGS-3120-48, 3200-24, 3620-28, 3620-52, 6604;xStack Expansion Enclosure DSN-6020;xStack Storage Array DSN-6110, 6120, 6420

Generale
Tipo	Contratto di assistenza esteso
Servizio incluso	Parti e manodopera
Locazione	On-site
Periodo contratto pieno	3 anni
Tempo di risposta	Giorno lavorativo successivo
Disponibilità assistenza	9 ore al giorno / 5 giorni a settimana
Dettagli
Dettagli servizi e supporto	Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo - disponibilità:8 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Configurazione - 3 anni Installazione - 3 anni
Informazioni sulla compatibilità
Progettato per	D-Link DCS-3415 Fixed Network Camera, DCS-6815 High Speed Dome Network Camera, DCS-6818 High Speed Dome Network Camera, DES-7200-CM1, DES-7200-CM2, DES-7200-CM3, DES-7200-CM4, DGS-6600-48P, DGS-6600-48S, DGS-6600-48T, DGS-6600-48TS, DGS-6600-8XG, DSN-610, DSN-640, DWS-3024L, DWS-4026 L2+ Unified Wired/ Wireless Gigabit Switch, ES-7200 Advanced Service Engine Module for MPLS Support D-Link DEM 422XT D-Link DES 7200-1200AC, 7206, 7210 D-Link DFL 1600 D-Link DGS 3100-48P, 3324SRi D-Link L2+ Gigabit Wireless Switch DWS-3024 D-Link NetDefend DFL-1660, DFL-2560, DFL-2560G D-Link xStack DES-3828P, DES-3852, DGS-3120-48PC, DGS-3200-24, DGS-3426P, DGS-3427, DGS-3450, DGS-3612G, DGS-3620-28PC, DGS-3620-28SC, DGS-3620-28TC, DGS-3620-52P, DGS-3620-52T, DGS-3627, DGS-3627G, DGS-3650, DGS-6604 Starter Kit D-Link xStack Expansion Enclosure DSN-6020 D-Link xStack Storage Area Network Array DSN-1100-10, DSN-2100-10 D-Link xStack Storage Array DSN-6110, DSN-6120, DSN-6420

Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro