La vostra azienda conta sull'infrastruttura IT,e l'infrastruttura IT deve essere sempre a disposizione. In caso di problemi,vi occorre un servizio di assistenza semplice e facile da usare. Con HP Technology Services dovete solo contattare HP e tornare al vostro lavoro.
L'analisi predittiva in tempo reale consente di identificare in anticipo i problemi potenziali,permettendovi di intervenire per prevenire i downtime
Accuratissimi strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi,che si aggiungono alla possibilitą di accedere ai tecnici esperti,consentono di accelerare la risoluzione dei problemi
Potete mantenervi informati e avere sempre il controllo della vostra infrastruttura,visualizzando i dati di sistema e le informazioni sui casi ovunque vi troviate e in qualsiasi momento
| Descrizione Prodotto | HPE 6-Hour Call-To-Repair Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-site |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Parti e manodopera |
| Locazione | On-site |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di riparazione | 6 ore |
| Disponibilitą assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana |
| Progettato per | ProLiant DL380 G4, DL380 G4 High Performance, DL380 G4 Performance Pack |
| Generale |
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| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Parti e manodopera |
| Locazione | On-site |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di riparazione | 6 ore |
| Disponibilitą assistenza | 24 ore al giorno / 7 giorni la settimana |
| Dettagli |
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| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:6 ore ( distanza dalla sede del cliente - 80 km ) - disponibilitą:24 ore al giorno / lunedi - domenica
Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di riparazione:8 ore ( distanza dalla sede del cliente - 160 km ) - disponibilitą:24 ore al giorno / lunedi - domenica
Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 1 anno |
| Informazioni sulla compatibilitą |
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| Progettato per | HPE ProLiant DL380 G4, DL380 G4 High Performance, DL380 G4 Performance Pack |
